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Allgemeine Geschäftsbedingungen

I. Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) regeln das Vertragsverhältnis für den Erwerb des über die Website www.mylingra.de angebotenen zwölfmonatigen digitalen Trainings einschließlich des hierfür erforderlichen Zugangs zur zugehörigen myLingra-App (nachfolgend „myLingra“) zwischen Karla Passon, Haydnstr. 11, 51375 Leverkusen (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Vertragspartnern (nachfolgend „Kunde“).
  2. Das Angebot richtet sich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
  3. Unternehmer ist nach § 14 BGB eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Verträge mit Unternehmern werden nur geschlossen, wenn dies im Bestellprozess ausdrücklich vorgesehen ist. Soweit diese AGB besondere Regelungen zugunsten von Verbrauchern enthalten, gelten diese nur bei einem Vertrag mit einem Verbraucher.

II. Leistungsumfang

  1. Gegenstand des Vertrags ist die entgeltliche Bereitstellung eines digitalen Trainings für eine Laufzeit von zwölf Monaten sowie der Zugang zu der zugehörigen App.
  2. Der Kunde kann zwischen zwei Paketen („Single“ und „family“) wählen. Der Funktionsumfang ergibt sich dabei aus der Leistungsbeschreibung des jeweiligen Trainingsplans, die der Website www.mylingra.de zu entnehmen ist.
  3. Gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere bei einer Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit oder bei Mängeln digitaler Produkte, bleiben unberührt.

III. Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Trainingspakete „Single“ und „family“ und Leistungen auf der Website stellen kein bindendes Angebot des Anbieters dar, sondern sind eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot zum Abschluss eines Vertrags abzugeben.
  2. Der Kunde kann ein Trainingspaket auswählen, indem er bei dem jeweiligen Trainingspaket auf „Training starten“ klickt. Vor Abgabe der Bestellung werden dem Kunden die wesentlichen Vertragsinformationen, insbesondere Paket, Leistungsumfang, Preis, Laufzeit und Zahlungsbedingungen übersichtlich angezeigt.
  3. Der Kunde wird daraufhin zum Zahlungsdienstleister Stripe zwecks Zahlung weitergeleitet und gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er den dort vorgesehenen Bestellbutton betätigt.
  4. Der Vertrag kommt zustande, wenn myLingra dem Kunden per E-Mail die Kauf- und Zugangsbestätigung zukommen lässt.
  5. Die Registrierungs- und Vertragsdaten können über die automatisierte Zugangsbestätigung per E-Mail über das E-Mail-Programm abgespeichert werden. Die vom Kunden angegeben Daten sowie das vom Kunden gewählte Trainingspaket sind nach Vertragsschluss jederzeit über das Kundenkonto zugänglich.
  6. Der Kunde kann seine persönlichen Daten in seinem Kundenkonto eigenständig verwalten und jederzeit anpassen.

IV. Registrierung

  1. Um die Trainingsinhalte über die myLingra-App nutzen zu können, muss der Kunde sich nach dem Kauf des digitalen Trainings zunächst auf der Website registrieren und ein Kundenkonto anlegen. Hierbei wird der Kunde aufgefordert, seine E-Mail-Adresse und ein Passwort anzugeben.
  2. Nach erfolgter Registrierung erhält der Kunde eine E-Mail mit der Kauf- und Zugangsbestätigung.
  3. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
  4. Die Nutzung des Benutzerkontos geschieht auf eigene Gefahr. Jegliche Aktivitäten werden dem Kunden persönlich zugeordnet. Der Kunde sollte daher jeden Missbrauch seines Kontos umgehend melden und schnellstmöglich sein Passwort ändern.

V. Bereitstellung des Trainings und App-Zugang

  1. myLingra stellt das gebuchte digitale Training während der vereinbarten Laufzeit in dem vertraglich geschuldeten Umfang bereit. Die Bereitstellung erfolgt über das persönliche Kundenkonto über die zugehörige myLingra-App.
  2. Die Freischaltung erfolgt erst nach Registrierung auf der Website.
  3. Soweit die Bereitstellung aus technischen oder sonstigen von myLingra zu vertretenden Gründen nicht rechtzeitig möglich ist, gelten die gesetzlichen Rechte des Kunden. Bei vorübergehenden Beeinträchtigungen, etwa wegen Wartungsarbeiten oder Störungen von Telekommunikationsnetzen oder App-Stores, wird myLingra die Auswirkungen im zumutbaren Umfang begrenzen. Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
  4. Zusätzliche Bedingungen eines App-Store-Betreibers entfalten keine Regelungswirkung im Hinblick auf den Vertrag zwischen Kunde und Anbieter.

VI. Preise und Fälligkeit

  1. Es gelten die im jeweiligen Trainingspaket „Single“ und „family“ vereinbarten Preise.
  2. Die Zahlung erfolgt mittels Kreditkarte, Klarna, Banküberweisung, Apple Pay, Pay per Link oder Amazon Pay über den Zahlungsdienst Stripe der Stripe Technology Company Limited.
  3. Die Zahlung ist unverzüglich nach Vertragsschluss fällig.

VII. Laufzeit und Kündigung

  1. Das Training der Pakete „Single“ und „family“ wird für einen Zeitraum von zwölf Monaten bereitgestellt. Die Laufzeit beginnt mit Vertragsabschluss und endet mit Ablauf von zwölf Monaten, ohne dass es einer Kündigung bedarf.
  2. Eine automatische Verlängerung über die zwölfmonatige Laufzeit hinaus findet nicht statt. Nach Ablauf der Laufzeit endet die vertragliche Berechtigung zur Inanspruchnahme der gebuchten Leistung, soweit nicht ausdrücklich ein neuer Vertrag geschlossen wird.

  3. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt. myLingra ist insbesondere berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen und das Kundenkonto zu löschen, wenn der Kunde schwerwiegend oder wiederholt gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen hat.

    myLingra steht insbesondere dann ein außerordentliches Kündigungsrecht zu, wenn der Kunde sonstige Rechte Dritter, insbesondere Urheberrechte, verletzt.

  4. Nach Vertragsbeendigung wird das Kundenkonto gelöscht. Dabei gilt zu beachten, dass nach einer Löschung des Kundenkontos sämtliche eingestellten Inhalte gelöscht werden können und der Kunde auf diese keinen Zugriff mehr hat.

VIII. Digitale Produkte, Aktualisierungen und Mängelrechte

  1. Für das Training, die App und die sonstigen digitalen Leistungen gelten die gesetzlichen Vorschriften. Soweit die Voraussetzungen der §§ 327 BGB vorliegen, gelten insbesondere die gesetzlichen Anforderungen an die vertragsgemäße Nutzung, Bereitstellung, Aktualisierung, Nacherfüllung, Vertragsbeendigung und Erstattung.
  2. myLingra stellt die für die Aufrechterhaltung der vertragsgemäßen Nutzung erforderlichen Aktualisierungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften bereit und informiert den Kunden, soweit gesetzlich erforderlich, über deren Verfügbarkeit und die Folgen einer unterlassenen Installation. Weitere funktionale Aktualisierungen können angeboten werden, soweit hierdurch die vereinbarte Leistung nicht unzulässig eingeschränkt wird.
  3. myLingra schuldet die im Vertrag vereinbarte Beschaffenheit und den vereinbarten Leistungsumfang. Die Produktbeschreibung, die Bestellübersicht und die Bestellbestätigung sind bei der Bestimmung der vereinbarten Eigenschaften zu berücksichtigen.
  4. Stellt der Kunde eine Abweichung oder einen Mangel fest, kann er myLingra über den Kundenservice nach § 16 informieren und den Fehler möglichst konkret beschreiben. Eine Mängelanzeige ist keine Voraussetzung für gesetzliche Rechte, soweit das Gesetz dies nicht vorsieht.
  5. Gesetzliche Mängelrechte und sonstige zwingende Verbraucherrechte werden durch diese AGB weder ausgeschlossen noch beschränkt. Die gesetzlichen Regelungen über die Beweislast bleiben unberührt.

IX. Rechte und Pflichten von myLingra

  1. myLingra gewährt dem Kunden ein nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares, auf die Vertragslaufzeit beschränktes Recht zur Nutzung der digitalen Trainingseinheiten und der App. Diese stehen im Eigentum von myLingra. Die unerlaubte Verbreitung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder öffentliche Wiedergabe der Inhalte ist untersagt.
  2. Zum Betrieb der App werden technische Lösungen eingesetzt, deren Leistungsmerkmale einer ständigen Weiterentwicklung und Überprüfung unterliegen. Soweit an einzelnen Leistungsmerkmalen oder Produkten technische Modifikationen vorgenommen werden müssen oder Netzdienste, Produkte oder einzelne Leistungsmerkmale nicht mehr zur Verfügung stehen, müssen diese Änderungen auch in diesem Vertrag umgesetzt werden. Deswegen behält sich myLingra vor, den Leistungsumfang aus technisch notwendigen Gründen entsprechend dem Änderungsvorbehalt in Ziffer XI zu ändern.
  3. myLingra verpflichtet sich, notwendige Wartungsarbeiten durchzuführen oder durchführen zu lassen, um die einwandfreie Funktion der App sicherstellen zu können. Wartungsarbeiten wie z.B. Änderungen und Ergänzungen des Services sowie Maßnahmen, die der Feststellung und Behebung von Funktionsstörungen dienen, werden nur dann zu einer vorübergehenden Unterbrechung oder Beeinträchtigung der Erreichbarkeit führen, wenn dies aus technischen Gründen zwingend notwendig ist. Die Kunden werden mit angemessenem Vorlauf über notwendige Änderungen informiert.

  4. myLingra behält sich weiter das Recht vor, Kunden den Zugriff auf die App und das Kundenkonto zu verweigern oder das Kundenkonto zu löschen, wenn der Kunde gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt.

    myLingra übernimmt dabei keine Haftung für Schäden, die im Zuge dessen verursacht werden. Ein Anspruch auf Wiederherstellung gelöschter Inhalte besteht nicht.

X. Pflichten des Kunden

  1. Der Kunde verpflichtet sich zur vertragsgemäßen Nutzung der myLingra-App und der bereitgestellten Trainingsinhalte.
  2. Der Kunde verpflichtet sich weiter, die myLingra-App nach Vertragsbeendigung zu löschen.
  3. Der Kunde wird myLingra unverzüglich informieren, wenn er Kenntnis davon erlangt, dass unbefugte Dritte Zugang zu seinem Kundenkonto haben.
  4. Der Kunde hat alle Handlungen zu unterlassen, die dazu geeignet sind, die Funktionalität des Services von myLingra zu beeinträchtigen oder zu belasten.

Folgende Handlungen sind dem Kunden insbesondere untersagt:

  • die App, die Website oder das Kundenkonto für rechtswidrige, betrügerische, missbräuchliche oder den Betrieb beeinträchtigende Zwecke zu verwenden;
  • die Nutzung von myLingra für eine Website, die pornografische, hassbezogene, gewalttätige oder anderweitig unangemessene Inhalte aufweist;
  • die Nutzung des Services in der Weise, welche diesen überlastet und/oder beeinträchtigt und/oder die Nutzung des Services durch andere Nutzer stört;
  • die Nutzung des Services, um ein wettbewerbsfähiges Produkt oder einen wettbewerbsfähigen Service zu entwickeln;
  • Zugangsdaten weiterzugeben oder das Benutzerkonto anderen Personen zur Nutzung zu überlassen, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart ist;
  • technische Schutzmaßnahmen oder Zugriffsbeschränkungen zu umgehen;
  • die App oder Trainingsinhalte zu dekompilieren, zu verändern oder in sonstiger Weise unbefugt zu bearbeiten, soweit dies gesetzlich nicht ausdrücklich erlaubt ist;
  • Trainingsinhalte ohne erforderliche Zustimmung zu vervielfältigen, öffentlich zugänglich zu machen, weiterzuverkaufen, zu vermieten oder sonst vertragswidrig zu verwerten;
  • automatisierte Zugriffe, Schadsoftware oder sonstige Maßnahmen einzusetzen, die Systeme, Inhalte oder andere Nutzer beeinträchtigen können;
  • Sicherheitslücken gezielt auszunutzen oder sicherheitsrelevante Informationen unbefugt zu veröffentlichen.
  1. Der Kunde ist weiter verpflichtet, spätestens innerhalb von vier Wochen nach Benachrichtigung durch myLingra Änderungen an der von myLingra bereitgestellten und vertragsgemäß verwendeten App zu akzeptieren, indem er entsprechende Upgrades durchführt.
  2. Verstöße gegen die zuvor genannten Bedingungen können zu einer Einschränkung der Nutzungsrechte oder einem temporären bzw. dauerhaften Ausschluss von der Nutzung des Services führen. Bei Verstößen, die Ansprüche Dritter zur Folge haben, stellt der Kunde myLingra von sämtlichen aus dem Verstoß resultierenden Ansprüchen auf erste Anforderung frei.

XI. Änderungsvorbehalt

  1. Auf eine Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Leistungsbeschreibungen und Preise hat myLingra seine Kunden in geeigneter Form, schriftlich oder per E-Mail, hinzuweisen.

    Ausreichend ist, wenn der Hinweis beinhaltet, in welcher Form und auf welchem Weg der Kunde in zumutbarer Art und Weise die Änderungen zur Kenntnis nehmen kann. Die Änderungen werden im Verhältnis zum Kunden wirksam, wenn er nicht nach Maßgabe der nachstehenden Regelungen der Änderung widerspricht.

  2. Ab dem Zeitpunkt, zu dem der Hinweis auf die Änderungen erfolgt, hat der Kunde das Recht, binnen einer Frist von 6 Wochen ab Bekanntgabe der Änderungen diesen schriftlich zu widersprechen. Ausreichend ist die rechtzeitige Absendung des Widerspruchs. Erfolgt trotz Hinweis und ausdrücklicher Belehrung kein Widerspruch des Kunden oder widerspricht er nicht rechtzeitig, so gilt dies als Einverständnis mit der Änderung. Die Änderung tritt dann mit Ablauf der Frist von 6 Wochen in Kraft, es sei denn, in der Änderung selbst wäre ein späterer Zeitpunkt angegeben.

XII. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

Gegen Ansprüche von myLingra kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Ansprüchen oder Ansprüchen, die sich aus demselben Vertragsverhältnis ergeben, aufgerechnet oder ein Zurückbehaltungsrecht geltend gemacht werden.

XIII. Haftung

  1. myLingra haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei schuldhaft verursachten Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit uneingeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
  2. Für leichte Fahrlässigkeit haftet myLingra nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, welche der ordnungsgemäßen Durchführung des Vertrages dienen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf („Kardinalspflichten“). Der Schadensersatzanspruch für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
  3. Dies gilt auch bei Pflichtverletzungen durch Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von myLingra.

XIV. Datenschutz

myLingra behandelt die personenbezogenen Daten ihrer Kunden vertraulich und verarbeitet diese gemäß ihrer Datenschutzerklärungen.

XV. Schlussbestimmungen

  1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
  2. Auf die Rechtsverhältnisse zwischen myLingra und dem Kunden sowie auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen findet deutsches Recht Anwendung.
  3. Die Vertragssprache ist deutsch.
  4. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen bedürfen der Schriftform.

  5. Gerichtsstand ist der Sitz von myLingra, sofern nicht für die Streitigkeit ein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist.

    Ausschließliche Gerichtsstände werden gegenüber Verbrauchern nicht vereinbart, soweit eine solche Vereinbarung gesetzlich unzulässig ist. Die gesetzlichen Gerichtsstände bleiben unberührt.